Đoàn khảo sát có đồng chí Nguyễn Thị Thúy Dung – Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy, Trưởng Ban Kinh tế - Ngân sách HĐND phường, Trưởng đoàn; đồng chí Nguyễn Đức Tiến – Đảng ủy viên, Phó Ban Kinh tế - Ngân sách HĐND phường, Phó Trưởng đoàn; cùng các thành viên Đoàn khảo sát và đại biểu khách mời.

Tiếp và làm việc với Đoàn có đồng chí Bùi Nguyên Vũ - ĐUV, Phó chủ tịch UBND phường, đồng chí Huỳnh Hữu Phúc – Đảng ủy viên, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Thời gian qua, phường Bình Quới đã tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước. Công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện theo hướng công khai, minh bạch, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ; đồng thời chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm và tận tâm, nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Tại buổi khảo sát, Đoàn đã tập trung đánh giá các nội dung trọng tâm như công tác lãnh đạo, chỉ đạo và tuyên truyền về cải cách hành chính; việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số; công tác số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến; hạ tầng số; cũng như chất lượng, kỹ năng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.

Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Thị Thúy Dung ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bình Quới trong triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số, được nhân dân đánh giá sự hài lòng với tỷ lệ cao. Bên cạnh đó, đề nghị đơn vị tập trung thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm như: rà soát, hoàn thiện việc phân công nhiệm vụ năm 2026 bảo đảm rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm; tiếp tục hoàn thiện hệ thống văn bản chỉ đạo, điều hành; tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến nhất là các mô hình mới, cách làm hay; phát huy vai trò tham mưu của các phòng, ban chuyên môn trong việc đề xuất giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình phối hợp thực hiện nhiệm vụ. Tiếp tục kiến nghị với Thành phố tháo gỡ những khó khăn liên quan đến việc sửu dụng liên thông dữ liệu trong quá trình thực hiện giải quyết các thủ tục hành chính.

Thông qua buổi khảo sát, phường Bình Quới tiếp tục xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên nhằm xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch; lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ, góp phần đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân trên địa bàn./.